任何一类的危机处理，实际上都是一种（）。
A.协调沟通
B.公共关系处理
C.谈判协调
参考答案：B
单位燃料完全燃烧后，燃烧产物中的水蒸汽冷却到20℃时，所放出的热量叫（）。
A、低发热量
B、高发热量
C、热值
DDoS 攻击的特征不包括（）。
A．攻击者从多个地点发起攻击
B．被攻击者处于“忙”状态
C．攻击者通过入侵，窃取被攻击者的机密信息
D．被攻击者无法提供正常的服务
