专职安全生产管理人员应学习和掌握安全生产管理基本知识。安全生产管理基本知识中“管理”的概念很重要，专职安全生产管理人员应对管理的基本要素和特征熟练掌握，有利于更好的管理企业和施工现场的安全生产管理工作。请回答：

（）是管理基本特征的内容

A、处理各种人际关系

B、处理上下级关系

C、处理领导和被领导的关系

D、以上三者