问题 单项选择题

()是指企业内部全体员工不断地改进工作方法,更好地满足内部和外部顾客的需要。

A、全面服务质量管理

B、产品质量管理

C、技术质量管理

D、销售质量管理

答案

参考答案:A

填空题
判断题