男孩，10岁。发热10余天，体温38．0～39．5℃，双手指指指关节和掌指关节肿痛伴活动受限，两侧膝关节肿胀，以右侧明显，被动活动受限。无皮疹，浅表淋巴结无肿大，肝脾无明显肿大。血沉和C反应蛋白升高，血白细胞12．5×10⁹／L，尿常规检查正常。

诊断首先考虑：（）

A.风湿热

B.过敏性紫癜

C.小儿类风湿病

D.关节结核

E.化脓性关节炎

关于有效倾听的技巧，表述正确的是（）。

A．倾听中要有诚心，不要假装听，要抱着热情和负责的态度进行倾听

B．要有耐心，不要轻易打断客户的讲述，更不要匆忙做结论

C．同时要有同理心，以沉默表明理解客户内心的痛苦

D．要关注客户的语音语调和内在情绪变化，不漠视客户的痛苦

E．做一个主动的倾听者，并做好相应记录