阅读下面一段文字，回答问题：
井蛙不可以语于海者，拘于虚也；夏虫不可以语于冰者，笃于时也；曲士不可以语于道者，束于教也。
——选自《秋水》
A．概括这段文字的主旨和三个层次的大意。
B．说明这段文字所运用的修辞手法及其作用。
C．这里采用了什么论证方法？

运行管理的流程管理职能，指以实现产品和服务（）为目标.

A、客户满意度

B、价值最大化

C、内部处理便利度

D、业务处理时间最短