营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到（），一定要恳切、大方，可以用恰当的表情和手势加以配合。

A.真心实意

B.及时真诚

C.恰到好处

D.亲切友好

市场“盲点”使消费者经常陷入困境。在一些大商场，大超市，各类商品不可谓不多，各种服务行业也日趋“五花八门”，但在现实生活中，几乎每位消费者都有为找一种特殊服务或一件急需商品“问破嘴皮儿”、“跑断腿儿”却仍寻觅不到，只能干着急的时候。
下列说法中不能从原文中推断出来的一项是( )

A．尽管今天的厂商都为寻找新的商机而挖空心思，然而市场上却出现了许多“盲点”，即市场的空白点
B．形成市场“盲点”的原因很可能是由于消费者新的需求尚未引起广泛的关注
C．新需求呼唤新产业的快速跟进，只要厂家和商家转变观念，对市场“盲点”重新认识，就能把“盲点”变成“亮点”，培育出市场的新商机
D．消费者感到，我国服务业正在日趋完善