提高软件质量和可靠性的技术大致分为两类，即（）和（）。
参考答案：避开错误技术；容错技术
访谈法不需要考虑信度和效度。
蛤蚧的性状特征包括
A．头略呈扁三角形
B．两眼多凹陷成窟窿，有眼睑
C．背部有黄白色或灰绿色斑点散在
D．四足均有五趾，除第一指趾外均具爪
E．尾细长，有不甚明显的6～7个银灰色环带
