控制理赔风险是保险公司可持续发展的关键。保险理赔环节的风险管理措施包括（）。

A.进行市场调查

B.建立健全理赔权限管理制度

C.加大对异常信息的监控力度

D.满足客户需求

气相色谱法中，评价毛细管柱性能的三项重要指标是（）、（）和（）。