问题
单项选择题
在解决质量问题的过程中,采用的“戴明环(PDCA循环)”的过程是()
A.计划、组织、指挥、控制
B.计划、组织、实施、检查
C.计划、组织、激励、控制
D.计划、实施、检查、处理
答案
参考答案:D
解析:PDCA循环,P、D、C、A分别是英文的Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(处理)四个单词的第一个字母,PDCA循环认为质量管理工作必须顺序经过:计划、实施、检查、处理。