从2004名同学中，抽取一个容量为20的样本，写出用系统抽样法抽取的步骤。

下列属于项目沟通的作用的有（）。

A.为项目决策和计划提供依据

B.为组织和控制管理过程提供依据和手段

C.有利于建立和改善人际关系

D.为保障项目质量提供直接动力

E.为项目经理的成功领导提供重要手段