当经济情况恶化时，可能出现的情况有（）

A．新收订单减少

B．新收订单增加

C．交货期限缩短

D．交货期限延长

E．未交货订单减少

导游人员在运用目光语时，需要注意的事项包括（）。

A.要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情

B.目光注视方式以正视为宜

C.与旅游者交谈或在讲解时，视线接触的时间应占全部时间的80%左右

D.讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间