问题 多项选择题

导游人员在运用目光语时,需要注意的事项包括()。

A.要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情

B.目光注视方式以正视为宜

C.与旅游者交谈或在讲解时,视线接触的时间应占全部时间的80%左右

D.讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间

答案

参考答案:A, D

填空题
判断题