产品差异化的内容可概括为()。
A、整体产品差异化
B、产品广度差异化
C、产品深度差异化
D、市场营销组合因素差异化
参考答案:A, D
人工髋关节置换术后股骨骨折以哪型最多见()。
A.股骨粗隆区
B.股骨粗隆区和人工股骨柄之间
C.人工股骨柄远端
D.混合型
E.对侧股骨
客户投诉处理的原则是()的原则、优先性的原则、()的原则。