关于局域网的拓扑结构的分类说法中,比较准确的是()。
A、分为星型和总线型两种
B、分为星型和环型两种
C、分为星型、环型和总线型三种
D、只有星型一种
参考答案:C
硫代硫酸钠是一种脱氯剂(化学式为 Na2S2O3)以除去水中的氯气.硫代硫酸钠(Na2S2O3)中硫元素的化合价是( )
A.+2
B.+4
C.-2
D.+1
建立投诉处理系统,应做好将投诉事件存档工作,以保持续跟进,同时对企业完善服务质量、服务流程具有重要价值。