以下选项中不属于服务流程图的设计方法有（）。

A、与客户同行

B、从一线员工那里获得帮助、建议和有关反馈信息

C、记录客户需求

D、修改服务流程

E、查看流程图

男性，75岁。不慎摔倒，右髋部先着地，伤后感髋部疼痛，不能行走，检查发现右下肢外旋90°畸形，肢体短缩。

可能的诊断是（）

A.股骨颈骨折

B.股骨粗隆间骨折

C.股骨干骨折

D.髋关节脱位

E.髋臼骨折