男性，30岁，头痛4个月，入院前出现左侧肢体无力和呕吐。入院检查：意识清，眼底视 * * 水肿，左上下肢肌力Ⅳ级，腱反射活跃，病理征（+）。头颅CT检查提示：右颞顶一低密度区，占位效应明显，中线左移

根本治疗原则是（）

A.脱水治疗

B.给予镇痛剂

C.冬眠物理降温

D.手术切除

E.去骨瓣减压

以下对客户流失看法正确的是（）。

A.员工的过度流动容易导致客户流失

B.网店货源的质量影响顾客是否第二次购买

C.客服服务技巧缺乏，投诉处理不当，是网店顾客流失的最大原因

D.购物体验差，商品价格缺乏竞争力，顾客容易流失