城市轨道交通有别于城市道路交通的特点是()、运行准时、速达、安全、利于环境保护、节省土地资源
参考答案:容量大
新中国成立后,我国的工业布局发展的趋势是[ ]
A、分布在沿海
B、由沿海向内地延伸
C、加强老工业基地的建设
D、加快大城市的工业发展
()能很好地反映其预期和感知的差距
A、客户满意度
B、客户忠诚度
C、客户服务
D、客户期望