（）能很好地反映其预期和感知的差距
A、客户满意度
B、客户忠诚度
C、客户服务
D、客户期望
参考答案：A
在下列各数中，最大的数是（ ）
A．1.00×10-9
B．9.99×10-8
C．1.002×10-8
D．9.999×10-7
采购进货ｕ＝有三种方式，即自提提货、供应商送货、委托运输。（）
