下列物质可用于消毒杀菌的是()
A.萘
B.硫磺
C.苯酚
D.福尔马林
E.双氧水
F.次氯酸
参考答案:A, B, C, D, E, F
下列不属于工程概预算编制的方法和程序中的环节的是()。
A.确定直接工程费
B.确定措施费
C.确定直接费
D.确定间接费
对顾客满意程度的定量化描述称为( )。
A.顾客满意度评价
B.顾客满意度指标
C.顾客满意度
D.顾客满意度测量