消防控制器备用电源容量应保证控制器正常工作时间是（）。
A、10min
B、15min
C、20min
D、30min
参考答案：D
混凝土梁结构表面应无孔洞、露筋、蜂窝、麻面和宽度超过（）mm的收缩缝。
A、075
B、05
C、015
D、3
若遇因业务处理确需转接的电话，客服代表应（）
A、请示班长同意
B、征得客户同意
C、向客户解释必要性
D、向客户致歉
E、向客户说明将电话转接给谁
