关于基地高程的确定，下列何者是不妥的（）。

A.基地地面比城市道路低时，应采用排除地面水的措施来处理

B.基地高出城市道路时，也要考虑基地排水设计

C.基地高程在任何情况下，均不得低于洪水及海潮侵袭水位以下

D.基地高程应按城市规划确定的控制标高设计

旅客无理取闹时，门卫员要劝其离开取闹地点，（）解释有关规定，情节恶劣者送公安机关处理。

A.诚心

B.耐心

C.爱心

D.细心