已知A、B、…、I九人比赛结果排名（没有并列名次）的部分情况如下图：

图中的箭头表示“排名前于”，例如D→A表示D排名前于A。

根据上图中表示的部分排名情况，可以推断，第3名可能是（）。

A．A、E、F或H

B．B、F或H

C．F或H

D．B、F、H或G

通信平台或前台应具有哪些功能（）

A.班长席监控

B.坐席人员话务统计、绩效考核

C.跟踪反馈

D.执法调度