学步儿期儿童的特征是()
A.总是在拒绝,总在说“不”
B.凡事都要自己来
C.故意做大人不允许的事
D.愿意接受大人的命令
参考答案:A, B, C
简述人际沟通过程的特殊性。
试论述现代物流质量管理的概念及其特点。