问题 问答题

简述人际沟通过程的特殊性。

答案

参考答案:人际沟通有以下特性:(1)人际沟通主要是通过语言(或语言的文字形式)来进行的;(2)人际沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流;(3) 在人际沟通过程中,心理因素有着重要意义;(4) 在人际沟通中,会出现特殊的沟通障碍,这种障碍不仅是由于信息渠道(即传递)的失真或错误, 而且还是人所有特有心理障碍

选择题
问答题