文明服务技能包括:()
A、看
B、说
C、笑
D、听
参考答案:A, B, C, D
以下不属于网络协议的是()。
A.INTERNET协议
B.TCP/IP协议
C.NETBEUI协议
D.IPX/SPX协议
公司进行国际化经营的主要特点有下列哪些()?
A.经营空间广泛
B.经营环境复杂
C.市场竞争激烈
D.信息管理难度大
E.计划和组织要周密