问题
问答题 简答题
客户经理如何快速有效的跟客户电话沟通?
答案
参考答案:1、明确通话目的;
2、预估对方可能有哪些疑问会提出,预先想好如何回应;
3、组织语言,包括开头问好,通话结束祝福语,中间沟通语句的锤炼,语气的把握,语调的控制。
客户经理如何快速有效的跟客户电话沟通?
参考答案:1、明确通话目的;
2、预估对方可能有哪些疑问会提出,预先想好如何回应;
3、组织语言,包括开头问好,通话结束祝福语,中间沟通语句的锤炼,语气的把握,语调的控制。