答案：B

题目分析：消费者在合法权益受到侵害时，正确的 * * 途径有多种。但要以合法为前提。与生产经营者协商；由消协调解；由仲裁机构仲裁都可以。可以向人民法院提起诉讼，而不是向人民政府，要注意明确此点。