T6人事10.3中，系统管理中修改用户信息时不能修改的项目为（）。
A.用户名称
B.真实姓名
C.密码
D.密码确认
参考答案：A
实施话务控制有三大要素：控制对象、（）和操作参数。
A、业务类别
B、呼叫类型
C、话务类型
简述水产品食盐腌制过程中的变化？
