实施话务控制有三大要素：控制对象、（）和操作参数。
A、业务类别
B、呼叫类型
C、话务类型
参考答案：C
使用代理服务器技术时内部网络只接受（）提出的服务请求，拒绝外部网络其他结点的直接请求。
下列属于远程教育要求学习者具备的能力的是（）
A.保持良好的学习动机
B.自我评价
C.合理的选择和使用各种学习资源
D.积极参与各种学习交互活动
