问题 问答题 简答题

奉行顾客满意CS观念应做到什么?

答案

参考答案:

1.站在顾客的角度来设计和生产商品

2.建立客户管理组织,充分授权处理客户问题

3.健全顾客服务系统

4.收集顾客意见的建议

5.留住老顾客

选择题
判断题