医务个案工作中，当服务对象出现对医护关系不满意、与病友关系不佳、对医院设备不满意等情况时，医务社会工作者应采取的服务方式是( )。

A．澄清收费问题，协助申请救助，费用减免，组织募捐
B．协助了解病情和治疗，鼓励接受病情和治疗
C．共同制定出院计划，连接社区资源
D．协调关系，促进沟通

国务院和地方各级政府对减灾防灾工作高度关注。2005年，中央投入救助资金87亿元，地方各级政府投入救助资金21亿元。中央和地方财政调拨专项资金，安置灾民，帮助灾民重建家园等，这表明(　　)

A．财政是巩固国家 * * 的物质保障

B．国家通过财政可以促进经济的发展

C．财政可以促进教科文卫事业的发展

D．财政可以为人民生活提供物质保障