患儿男，3岁，近1年多哭时出现发绀。查体：心前区隆起，胸骨左缘第3～4肋间可闻及4/6级收缩期杂音，可触及震颤。X线检查示：左、右心室及左心房增大，肺血管影增多，肺动脉段凸出。

该患儿如出现永久性发绀，说明（）

A.动脉系统淤血

B.形成艾森曼格综合征

C.合并肺水肿

D.静脉系统淤血

E.合并心力衰竭

服务管理系统有（）部分组成。

A.服务概念

B.细分市场

C.组织形象

D.文化和主导思想

E.服务提供系统