服务管理系统有()部分组成。
A.服务概念
B.细分市场
C.组织形象
D.文化和主导思想
E.服务提供系统
参考答案:A, B, C, D, E
关于生育保险,下列说法不正确的是( )。
A.企业必须按期缴纳生育保险费
B.生育保险根据“以支定收,收支基本平衡”的原则筹集资金
C.女职工生育的检查费、接生费、手术费、住院费、药费、营养药品和医疗服务费全部由生育保险基金支付
D.女职工生育按照法律、法规的规定享受产假
男,40岁,糖尿病病史7年。3天前开始感觉后颈部疼痛,并出现红、肿区域,查体见:后颈部偏左侧有一略隆起皮肤的紫红色浸润区,质韧,界不清,中央部表面有多个脓栓,体温38.1℃,脉搏78次/分,血压120/90mmHg。
该患者可能的诊断
A.颈部疖
B.颈部痈
C.颈部急性蜂窝织炎
D.颈部皮下坏疸
E.颈部脓肿