客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于（）。

A.企业利润最大化

B.企业与客户的双赢

C.企业成本最小化

D.客户价值最大化

如图为心脏结构图，据图回答：

（1）心脏主要由______构成，分为四个腔，其中心肌最发达的是______．

（2）在图中流动脉血的心腔有______，流静脉血的血管有______．

（3）图中属于静脉血管有______．

（4）血液在心脏与血管里只能按一定方向流动，是因为图中f只能向______开；e只能向______开，使血液不能倒流．

（5）肺循环开始于图中______，终止于图中______．

（6）用字母和箭头表示出a，A，B，c这四部分结构中血液流动的方向：______．