问题 单项选择题

探寻客户的需求时,必须对客户需求有好的理解,以下对些说法错误的是()。

A.客户对产品的需求是购买最根本因素

B.要对客户的需求有一个完整的理解,以便能够满足他们的所有要求

C.客户表达的需求一般是他需求的一小部分

D.销售要引导客户发现他潜在的需求

答案

参考答案:B

多项选择题
单项选择题