参考答案：

全户走访法也称普遍寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是，在业务员特定市场区域内，针对特定的群体，用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗憾地进行寻找与确认的方法。

优势：

（1）范围广，地毯式铺开不会遗漏任何有价值的客户；

（2）接触面广、信息量大，各种意见和需求、客户反应都可能收集到；

（3）同时进行市场调查；

（4）挖掘潜在顾客；

劣势：

（1）成本高、费时费力；

（2）容易导致客户的抵触情绪。由于客户没有思想心理上的准备，感觉突然无所适从，进而对推销员产生冷漠感和戒心，这会加重推销员的精神负担和心理压力，从而影响推销工作的顺利进行。