X、Y、Z、W、R属于短周期主旋元素．X的原子半径在短周期主旋元素中最大，Y元素的原子外层电子数为m，次外层电子数为n，Z元素的原子L层电子数为m+n，M层电子数为m-n，W元素与Z元素同主族，R元素原子与Y元素原子的核外电子数之比为2：1，下列叙述错误的是（　　）

A．X与Y形成的两种化合物中阴、阳离子的个数比均为1：2

B．Y的氢化物比R的氢化物稳定，沸点高

C．Z、W、R最高价氧化物对应水化物的酸性强顺序是：R＞W＞Z

D．WR₂中既含有离子键又含有共价键

网络客户服务的特点包括（）

A.促进了销售的开展

B.提高了企业的服务成本

C.增强了顾客在服务中的主动性

D.改善了顾客的心理预期