多重引线注释的内容类型包括哪几项？（）
A、块
B、公差
C、单行文字
D、多行文字
参考答案：A, C, D
完成120道题，其中100道正确，正确率是100%．______．
服务设计一般包括设定服务目标、（）等环节。
A.明确客户服务界面
B.服务项目设计
C.服务流程设计
D.服务项目要求设计
