文明用语“您好”、“谢谢”、“请问”、“不客气”、“对不起”、“再见”等只是表面文章，对文明服务毫无帮助。
参考答案：错
房地产转让，是指房地产权利人通过买卖、赠与或者其他合法形式将其房地产转移给他人的行为。（）
生产聚酯所用催化剂包括（）。
A、二氧化钛
B、醋酸锑
C、磷酸三甲酯
D、二氧化硅
