以下哪项可导致脊髓损伤（）
A.急救或搬运时处理不当
B.同时有其他部位损伤
C.没及时用药物治疗
参考答案：B
法人必须要能够承担民事责任，其前提是()。
A．依法成立
B．有必要的财产和经费
C．有自己的名称和组织机构
D．有固定的生产经菅场所
在营业过程中，不免要面对客户的各种投诉，在处理客户投诉时一般有几个步骤？
