组织或企业确立所想要的顾客与市场区隔，这些区隔代表公司财务的营收来源。一般认为，适用于组织与企业的衡量顾客成果的核心标准群的量度为：（）。

A.市场占有率

B.顾客延续率

C.顾客争取率

D.顾客满意度

E.顾客获利率

第二类病原微生物是指能够引起（）严重疾病，比较容易直接或者间接在人与人、动物与人、动物与动物间传播的微生物。

A.家畜

B.动物

C.人类

D.人类或者动物