组织或企业确立所想要的顾客与市场区隔，这些区隔代表公司财务的

搜题请搜索小程序“爱下问搜题”

问题多项选择题

组织或企业确立所想要的顾客与市场区隔，这些区隔代表公司财务的营收来源。一般认为，适用于组织与企业的衡量顾客成果的核心标准群的量度为：（）。

A.市场占有率

B.顾客延续率

C.顾客争取率

D.顾客满意度

E.顾客获利率

答案

参考答案：A, B, C, D, E

单项选择题 A1/A2型题

关于上颌骨Ⅱ2类缺损的设计，下列说法中不正确的是（）

A.这类缺损设计的重点是修复体的稳定，特别是抗下沉的设计

B.修复体的人工牙也应减数或减径

C.如采用支架式修复体，最好采用前、后侧腭杆的矩形结构，使修复体具有更好的稳定性

D.采用塑料基托修复体，则应增大上颌骨后部基托的面积，修复体的卡环及支托应铸造制成

E.由于缺损区无支持组织，其所能恢复的咀嚼功能较高

问答题

设函数f(x)对于[a，b]上任意两点x₁与x₂恒有|f(x₁)-f(x₂)|≤q|x₁-x₂|(其中q为常数)，且f(A) f(B) ＜0，证明：至少存在一点ξ∈(a，b)，使得f(ξ)=0．