参考答案：

（1）国家和地方立法机关通过制定有关的法律、法规和政策保护消费者的合法权益；

（2）各级人民政府通过领导、组织、协调，督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，以保护消费者的合法权益；

（3）各级工商管理部门和质量监督管理部门通过依法履行管理职责保护消费者的合法权益；

（4）国家司法机关和有关单位通过惩处侵害消费者合法权益的违法犯罪行为，保护消费者的合法权益。