参考答案：

道文化就是人人都遵守人文之道而形成的运营公司主流价值体系，指运营人在人文精神引领下，践行“关注公众出行，提供人文服务，引领幸福生活”使命，在不断追求轨道交通行业运营规律过程中逐步形成和传承的，具备外部优异性和内部一致性的理念、制度、行为及其表证。