问问题的四种模式中，常运用于邀约拜访客户时间的是以下哪种？（）

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.想象式问题

D.高获得性问题；

全陪小张带团乘火车旅游，当火车途径某地停靠时，两名客人下车购买物品，由于忽视了开车时间结果误了上火车。请问：小张工作有失误吗？这时小张应该怎么办？