在工作中，应加以改善的服务用语是（）。

A、“别的用户怎么就用得好好的。”

B、“您这么讲就不对了。”

C、“如果不是您没有交费，哪里会停电。”

D、“这是公司的规定，我只是按章办事。”

以下物质可以与空气接触发生化学自热着火的是( )。

A．磷化氢

B．金属钠

C．有机过氧化物

D．甘油