问题
多项选择题
在工作中,应加以改善的服务用语是()。
A、“别的用户怎么就用得好好的。”
B、“您这么讲就不对了。”
C、“如果不是您没有交费,哪里会停电。”
D、“这是公司的规定,我只是按章办事。”
答案
参考答案:A, B, C, D
在工作中,应加以改善的服务用语是()。
A、“别的用户怎么就用得好好的。”
B、“您这么讲就不对了。”
C、“如果不是您没有交费,哪里会停电。”
D、“这是公司的规定,我只是按章办事。”
参考答案:A, B, C, D