道德评价有哪两种基本形式？
参考答案：
自我道德评价和社会道德评价。
市场型组织
属于“流程导向”的服务营销思想的特点是（）。
A.强调以客户为中心
B.强调以结果为导向
C.强调发挥后台人员的作用
D.强调管理模式创新
