一般企业常用的绩效标准包括（）。
A.历史绩效
B.预算或标准绩效
C.行业平均绩效
D.目标绩效
参考答案：A, B, C, D
外科手消毒适应于手术室、门诊、（）、（）等处。
对于网上银行单位定期（通知）存款的证实书换开存单、挂失、没收上缴、销户、过户、分户等业务，客户可到柜台提出申请直接办理。（）
