顾客满意的核心是（）。
A.物质满意
B.社会满意
C.精神满意
D.全面满意
参考答案：A
从目前的情况来看，人员推销一般实行（）和自我管理相结合的方式。
A.目标市场定位管理
B.定额管理
C.全面质量管理
D.综合管理
反映组织经营理念的文字形式有（）
A.训词
B.口号
C.图案
D.对联
E.标志
